La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) anunció que el Simposio Mundial de Pasajeros y Finanzas 2025 (WPFS) se llevará a cabo el 5 y 6 de noviembre en Estambul, con el apoyo de Turkish Airlines.
La reunión unificará dos de los principales foros globales de la organización, el Simposio Mundial de Pasajeros (WPS) y el Simposio Financiero Mundial (WFS), reuniendo a líderes en transporte aéreo, finanzas, pagos, tecnología e innovación para discutir la evolución de la industria aérea frente a las nuevas tendencias digitales.
“La aviación está al borde de una gran transformación. Nuevos modelos de marketing, tecnologías de pago disruptivas e identidad digital están redefiniendo la forma en que las aerolíneas atienden a los pasajeros y gestionan sus negocios”, afirmó Sandrine Le Borgne, vicepresidenta sénior de Servicios Corporativos y directora financiera de la IATA.
Por su parte, Turkish Airlines celebró la selección de Estambul como sede del simposio, subrayando su compromiso con la innovación en el comercio minorista, los pagos y la experiencia del cliente.
Los temas clave para WPFS 2025 incluyen:
Resultados de la Encuesta Global de Pasajeros (GPS) de la IATA, con información clave sobre las preferencias de los viajeros.
La necesidad de incorporar la gestión de pagos en las estrategias de las aerolíneas, dado que los costos de transacción globales superan los USD 22 mil millones.
Nuevos modelos de venta aérea, identidad digital, biometría y digitalización de procesos.
El programa incluirá tres ejes temáticos:
Ofertas y pedidos en desarrollo, sobre innovación en el comercio minorista y los sistemas de pedidos.
Payment & Finance to Order, centrada en la evolución de los pagos y la contabilidad en el sector.
Identidad Digital y Pedidos, dedicada al uso de la identidad digital y la biometría en la personalización y la experiencia de viaje.
El simposio reunirá a altos ejecutivos de aerolíneas, proveedores de tecnología, instituciones financieras y organizaciones internacionales involucradas en la aviación comercial.
Fuente: IATA – comunicado oficial “IATA trae el Simposio Mundial de Pasajeros y Finanzas a Estambul” (1 de octubre de 2025)
