Ante la proximidad de la Semana Santa, uno de los periodos de mayor afluencia turística del año en Colombia y en diversos mercados de la región, Avianca se prepara para dar soporte a miles de viajeros que se desplazarán para disfrutar de días libres, reuniones familiares o experiencias culturales y religiosas, al tiempo que continúa contribuyendo al fortalecimiento del turismo y la conectividad entre destinos.
Entre el 27 de marzo y el 6 de abril, la aerolínea planea operar más de 8.300 vuelos y ofrecer más de 1,4 millones de asientos en su red de más de 150 rutas, que conectan más de 80 destinos en América y Europa, lo que permite a sus clientes volar a más de 27 países en ambas regiones.
“La Semana Santa es una de las temporadas de mayor afluencia turística del año, y en Avianca nos estamos preparando para atender a miles de viajeros que aprovechan estos días para reunirse con sus familias o descubrir nuevos destinos. Para esta temporada, nuestras operaciones están listas para satisfacer la mayor demanda y seguir conectando a nuestros clientes a través de nuestra red de rutas”, declaró David Alemán, Director de Ventas de Avianca para Colombia y Sudamérica.
Esta temporada, los viajeros tendrán numerosas opciones para explorar Colombia y América. A nivel nacional, destinos como Santa Marta, Cartagena, Riohacha, Medellín, Popayán, San Andrés y Leticia suelen tener una gran demanda debido a su oferta cultural, natural y religiosa. A nivel internacional, ciudades como Ciudad de México, Cancún, Madrid, Buenos Aires, Asunción, San Juan, Nueva York, Lima y Santiago de Chile se mantienen entre las opciones preferidas para quienes buscan experiencias en el extranjero.
Recomendaciones para viajar durante la Semana Santa
Para facilitar su experiencia de viaje durante esta temporada de alta demanda, Avianca recomienda a sus clientes que tengan en cuenta las siguientes sugerencias:
Prevención de fraudes en compras: Se recomienda utilizar siempre los canales oficiales como avianca.com, lifemiles.com, el Centro de Contacto, puntos de venta autorizados o agencias para garantizar transacciones seguras. También es aconsejable desconfiar de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad, ya que los precios extremadamente bajos en redes sociales o plataformas de chat suelen ser señal de estafa. Además, es importante verificar la URL antes de realizar cualquier pago para asegurarse de que se trata de un sitio web legítimo. Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de mensajes u ofertas, puede verificarlos escribiendo a prevenciondefraude@avianca.com.
Consulta el estado del vuelo: Los viajeros pueden consultar el estado de su vuelo en avianca.com, en la aplicación de Avianca o mediante notificaciones enviadas por correo electrónico y WhatsApp.
Facturación anticipada: Se recomienda facturar 48 horas antes del vuelo, o 24 horas antes para vuelos con origen o destino en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.
Llegue al aeropuerto con suficiente antelación: para evitar retrasos, se recomienda llegar 2 horas antes para vuelos nacionales y 3 horas antes para vuelos internacionales.
Verificación de la documentación: Es importante confirmar con antelación que todos los documentos necesarios para el viaje sean válidos y estén en regla, como pasaportes, visados o certificados exigidos por el destino.
Consulte las condiciones del equipaje: Los clientes deben verificar el equipaje incluido en la tarifa adquirida y recordar que los dispositivos electrónicos y las baterías de litio, como los cargadores portátiles, deben transportarse únicamente en la cabina del avión por razones de seguridad.
Fuente: Avianca.
