La sexta edición de TIS – Tourism Innovation Summit, celebrada del 22 al 24 de octubre en Sevilla, se ha consolidado como el principal centro de conocimiento e innovación, identificando y consolidando los impulsores clave de la transformación que están redefiniendo el turismo a nivel mundial. Con la participación de expertos y líderes mundiales, el evento ayudó a definir las ocho áreas clave que darán forma al futuro inmediato de un sector fuertemente influenciado por la aparición de nuevas tecnologías e IA

1. Un viajero más consciente, selectivo y orientado a los valores

El turista actual ya no elige solo por el destino o el precio, sino que también se guía por la constancia. Dedica más tiempo a la planificación —más de cinco horas de investigación activa— y analiza si su experiencia se ajusta a sus principios: autenticidad, sostenibilidad, impacto y cultura local.

2. La inteligencia artificial se convierte en el nuevo agente de viajes

La IA ya no es solo un asistente; se ha convertido en alguien que diseña, sugiere, corrige y guía durante todo el proceso. Crea itinerarios completos en segundos, ajustando los planes según preferencias, presupuesto, valores e incluso estado de ánimo. Los viajeros desconfían cada vez más de los motores de búsqueda tradicionales y recurren a herramientas conversacionales que ofrecen soluciones integradas, fluidas y personalizadas.

3. Destinos que se gestionan con datos

La masificación ya no es solo anecdótica; ahora es una variable manejable. Gracias al análisis predictivo y a los datos operativos, los destinos pueden anticipar las horas punta de visitantes, proteger a las comunidades locales y garantizar una experiencia equilibrada. Andalucía, con su plataforma Nexus, ejemplifica este cambio de paradigma: monitoriza la ocupación, la movilidad y los perfiles de los visitantes en tiempo real para tomar decisiones más responsables. El objetivo ya no es simplemente atraer más visitantes, sino atraer mejores.

4. Del “turismo sostenible” al turismo regenerativo

La sostenibilidad ha dejado de ser una mera distinción para convertirse en un punto de partida. Ahora, surge una idea más ambiciosa: el turismo regenerativo. No basta con evitar causar daños; debemos contribuir. Esto implica proteger el medio ambiente, impulsar las economías locales, fortalecer los vínculos con la comunidad y dejar un legado positivo.

5. TikTok, Netflix e influencers deciden el próximo viaje

La decisión de viajar comienza mucho antes de siquiera pensarlo. Un video de 30 segundos puede despertar el deseo de visitar un destino con mayor eficacia que cualquier campaña publicitaria tradicional. TikTok, Instagram Reels y YouTube se han convertido en poderosas fuentes de inspiración, especialmente cuando el contenido es creado por residentes, guías y viajeros reales. Son ellos quienes muestran la vibrante cultura y los tesoros ocultos con autenticidad y pasión.

6. Marca de ciudad emocional: los destinos ya no se describen, se cuentan

Los destinos se han dado cuenta de que no compiten con las fotos, sino con la identidad. Mostrar monumentos ya no es suficiente: deben transmitir cultura, propósito y estilo de vida. Por lo tanto, la marca de la ciudad se vuelve narrativa, íntima y humana. Los podcasts, las experiencias sonoras, las historias personales y las voces locales ahora moldean la imagen del destino.

7. El viaje deja de ser individualista: crecen los microgrupos basados ​​en la afinidad.

El auge de los viajes en solitario coexiste con una tendencia complementaria: los microgrupos organizados en torno a intereses, valores o estilos de vida compartidos. Se trata de viajes de 10 a 15 personas que no se conocen, pero comparten una visión similar de este tipo de experiencias. La diferencia clave es que no son viajes organizados, sino compartidos.

8. Los alojamientos están evolucionando: de proporcionar un servicio a generar una experiencia

Los alojamientos ya no se diferencian únicamente por su diseño, ubicación o servicios. Ahora se distinguen por su identidad, historia y experiencia. Esto ha dado lugar a formas híbridas como hostales boutique, espacios de convivencia y alojamientos temáticos, que combinan tecnología, comunidad y cultura local. La automatización (check-in digital, control por voz) también se ha integrado a la perfección para coexistir con el factor humano.

Fuente: TIS.